A Santos e Vale, que detém a ISO desde 1999, obteve agora a renovação desta certificação até 2023, atribuída pela empresa TÜV Rheinland Portugal.
“A qualidade dos nossos processos é o fator determinante que nos garante a fiabilidade dos serviços prestados aos nossos clientes”, afiança o administrador da Santos e Vale.
“O processo de melhoria contínua é uma preocupação constante na Santos e Vale, o nosso objetivo é ter uma base processual robusta que permita que os nossos recursos estejam focados no que é importante, a satisfação dos nossos clientes”, assegura Joaquim Vale.
Esta renovação agora obtida é transversal a todas as empresas do grupo e válida para as áreas de distribuição, transporte e logística.
A Santos e Vale posiciona-se no mercado como uma empresa sólida, inovadora, tecnologicamente avançada e com grande foco na redução da sua pegada ecológica.
Com um serviço fiável, rápido, competitivo e seguro, a Santos e Vale envolve todos os participantes na cadeia de fornecimento utilizando a competência dos seus recursos indo ao encontro das necessidades dos seus clientes com a garantia do cumprimento rigoroso dos prazos de entrega, preços competitivos e a máxima segurança no transporte das mercadorias.
A ISO 9001 é a norma de sistemas de gestão mais utilizada mundialmente, sendo a referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade.
www.santosevale.pt